Metodo
Algoritmo di valutazione
The Skill ha elaborato un modello innovativo che ha la novità e il punto di forza nella sinergia tra una valutazione algoritmica – basata su parametri oggettivi come visibilità mediatica, sentiment, rilevanza delle fonti, coerenza ESG e risultati concreti – e considerazioni professionali e qualitative espresse da un board selezionato di esperti. Uno strumento, dunque, che integri intelligenza artificiale e umana ma che riconosca ancora il valore dell’esperienza di persone in carne e ossa nella stima di qualcosa che incide spesso nella vita di ciascuno, ovvero una migliore o peggiore reputazione.
Durante il trimestre verranno mappati organizzazioni e manager dei diversi settori sotto oggetto di analisi, che verranno seleizionati dagli esperti di The Skill anche su proposta dei componenti del board tecnico-scientifico.
L’obiettivo è offrire uno studio tendenziale su chi si muove bene o male e perché lo fa, senza per questo bocciare o promuovere in via assoluta e irreversibile qualcuno. Un team dedicato, tramite criteri oggettivi di valutazione predeterminati (es. numero di uscite stampa, tipologia, qualità, ecc.) raccoglierà e analizzerà, relativamente a persone fisiche o giuridiche, testate cartacee, media online, podcast, televisione, radio e social in un arco trimestrale.
I risultati ottenuti verranno poi ulteriormente valutati dai componenti del board multidisciplinare, costituito da esponenti del mondo della comunicazione, del diritto, dell’informazione, dell’economia.
Un semplice monitoraggio non può fornire in maniera esaustiva la percezione della reputazione di soggetti e organizzazioni, anche perché – man mano che il gioco si fa più ‘duro’ – occorrono consapevolezza e capacità di inquadrare contesti e cogliere sfumature. La complessità d’altro canto, è la materia con la quale ciascuno di noi si confronta ogni giorno.
La valutazione complessiva terrà conto, dunque, delle risultanze di Google News, di un’analisi della rassegna cartacea, delle apparizioni in Radio e Tv, del sentiment sui social network e del giudizio del componenti del board.
Parametri principali
Visibilità mediatica
numero di citazioni (web, stampa, agenzie, social network).
Qualità del sentiment
positivo/neutro/negativo
Rilevanza della testata
punteggio più alto se l’articolo/citazione è su testate nazionali o riviste specializzate autorevoli.
Coerenza con valori ESG
premiare i manager che vengono citati per azioni di sostenibilità, inclusione, innovazione responsabile.
Impatti concreti
generati dalla realtà guidata dal manager
“Le due cose più importanti non compaiono nel bilancio di un'impresa: la sua reputazione ed i suoi uomini”
Henry Ford
Logica di calcolo
Valore di base
Ogni articolo, servizio televisivo o radiofonico, menzione sui social network vale 3 punti base.
Semaforo delle evidenze
Se la notizia è
positiva → bonus +10 punti
neutra → punteggio invariato
negativa → malus -15 punti
Autorevolezza delle fonti
Se la testata è
nazionale → bonus +20%
specializzato → bonus +15%
locale → bonus +10%
Bonus/Malus Extra
accordi, acquisizioni, risultati finanziari, azioni virtuose (inclusione, ESG, etc..) produrranno un punteggio aggiuntivo
Board
Ogni componente assegna
+3 punti
-5 punti
